Confidentialité

Cette page tient en peu de lignes, parce qu’il n’y a pas grand-chose à dire.

Ce site ne garde aucune donnée personnelle sur ses visiteurs

Aucun cookie n’est déposé. Ni de mesure d’audience, ni de publicité, ni de session.
Aucun outil d’analyse publicitaire (Google Analytics ou autre) n’est installé. La fréquentation est mesurée sans cookie, voir « Mesure d’audience » plus bas.
Le formulaire de devis n’envoie rien à ce site. La page des forfaits en propose un : il assemble votre message et le confie à votre logiciel de messagerie, c’est vous qui l’envoyez. Votre message n’est ni transmis ni enregistré ici : seul le nom du forfait choisi est compté, comme expliqué plus bas.
Les polices, les images et les scripts viennent de ce domaine, sans exception. Aucun autre site n’est informé de votre visite.
Il n’y a aucun compte à créer, et aucune donnée personnelle sur les visiteurs derrière ce site. Seuls les messages que vous choisissez d’envoyer par e-mail sont conservés, voir « Si vous écrivez ».

Les seuls éléments que votre navigateur enregistre sont votre choix de thème — clair, sombre ou celui de votre système — et, si vous l’avez demandé, votre refus de la mesure d’audience. Ils restent dans votre navigateur, sur votre appareil, et ne sont envoyés nulle part.

La fréquentation est mesurée par ce site seul, de quatre façons, sans cookie et sans identifiant : il est impossible de savoir qui a fait quoi.

Les pages vues et le temps de lecture, mesurés par ce site. Un petit script, inclus dans les pages, envoie à ce site l’adresse de la page, le nom du site d’où vous venez (sans le reste de l’adresse) ou la page de ce site que vous venez de quitter, puis, quand vous quittez la page, le temps passé et jusqu’où vous l’avez fait défiler. Il signale aussi le type de lien sur lequel vous cliquez (bouton vers le DoliStore, adresse e-mail de ce site, forum Dolibarr, autre site — dont seul le nom est noté), le forfait choisi quand vous préparez une demande de devis, et le fait que vous copiez un passage ou une commande, sans le texte copié, et votre réponse (oui ou non) quand vous cliquez sur « Ce guide vous a aidé ? » en bas d’un guide — cette réponse-là part même si vous avez refusé la mesure, puisque c’est vous qui l’envoyez. Le site y ajoute le pays (fourni par Cloudflare) et le type d’appareil (ordinateur ou mobile), déduit de l’identité de votre navigateur. Ni votre adresse IP ni l’identité du navigateur ne sont enregistrées, et aucun identifiant ne relie vos pages entre elles. Seuls des totaux par jour sont gardés, et séparément : par page (avec le site d’où l’on arrive), par pays, par type d’appareil. Ils ne sont jamais croisés : on peut savoir qu’une page a été vue trois fois un jour donné et qu’il y a eu deux pages vues depuis l’Allemagne ce jour-là, mais pas quelle page a été vue depuis l’Allemagne.
Les actions importantes, notées une à une pendant 3 jours au plus. Un clic vers le DoliStore, une demande de devis ou un clic sur une adresse e-mail de ce site est aussi noté seul, avec l’heure arrondie (par exemple « entre 22 h et 23 h »), la page et l’action, rien d’autre, pour en prévenir l’éditeur. Cette note ne permet pas de savoir qui vous êtes ; elle est effacée automatiquement au bout de 3 jours au plus.
Les clics sur les boutons « Acheter sur le DoliStore ». Le bouton passe par une adresse de ce site, qui note la date, le module visé et la page d’où vient le clic, puis vous envoie sur la fiche du DoliStore.
Les affichages des fiches Dolix sur le DoliStore. Une capture d’écran de chaque module, dans sa fiche du DoliStore, est fournie par ce site, qui note seulement la date, la fiche, la langue et s’il s’agit d’un robot déclaré. Ni le pays ni le type d’appareil des visiteurs du DoliStore ne sont notés.

Ces totaux servent seulement à savoir quelles pages et quels modules intéressent. Ils sont conservés dans la base de données de ce site, chez Cloudflare, l’hébergeur du site, pendant 25 mois au plus : ils sont ensuite supprimés automatiquement.

Refuser la mesure

Vous pouvez arrêter la mesure faite par ce site sur ce navigateur. Votre refus est gardé dans votre navigateur ; il disparaît si vous effacez les données de ce site.

Si vous écrivez

Les deux adresses de ce site, support@dolix.fr et contact@dolix.fr, sont des redirections vers une boîte Gmail personnelle.

Quand vous écrivez, votre adresse email et le contenu de votre message sont utilisés dans le seul but de vous répondre, d’assurer le support des modules et de traiter votre demande de devis. Ils ne sont ni revendus, ni cédés, ni utilisés pour de la prospection, ni inscrits à une quelconque lettre d’information.

Vous pouvez demander la suppression de vos messages à tout moment, en écrivant à contact@dolix.fr.

Journaux de l’hébergeur

Ce site est hébergé par Cloudflare. Comme tout hébergeur, Cloudflare peut conserver des journaux de connexion contenant votre adresse IP, pour le fonctionnement et la sécurité du service. Ce traitement relève de l’hébergeur, pas de ce site, et n’est pas exploité ici.

Liens sortants

Ce site renvoie vers des sites qui ne lui appartiennent pas : le DoliStore, le site du projet Dolibarr, son forum, son suivi des anomalies. Ce qui s’y passe relève de leurs propres règles. Aucun de ces liens n’emporte d’identifiant de suivi.

Achat d’un module

L’achat se fait sur le DoliStore, qui est le vendeur. Les données que vous y saisissez — identité, coordonnées, moyen de paiement — sont collectées et traitées par le DoliStore, selon ses propres règles. Ce site n’y a pas accès.

Responsable du traitement et vos droits

Le responsable de ces traitements est Noé Trotin, entrepreneur individuel (nom commercial Dolix), 1 rue de Saint-Hippolyte, 67100 Strasbourg, joignable à contact@dolix.fr (voir les mentions légales).

La mesure d’audience (les totaux, et le journal des actions importantes) sert à savoir quelles pages et quels modules intéressent. Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur (article 6.1.f du RGPD). Elle est dispensée de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés), car elle se limite à des statistiques anonymes, sans identifiant ni recoupement. Durée : 25 mois pour les totaux, 3 jours pour le journal.
Vos e-mails servent à vous répondre, à assurer le support et à établir un devis. Base légale : les mesures précontractuelles ou le contrat quand vous demandez un devis ou de l’aide sur un module acheté (article 6.1.b du RGPD), l’intérêt légitime à vous répondre dans les autres cas (article 6.1.f). Durée : 3 ans après votre dernier message, sauf si vous demandez leur suppression avant.
La prospection : Dolix écrit parfois à des professionnels qui utilisent ou cherchent Dolibarr, pour proposer ses services (voir plus bas). Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur (article 6.1.f du RGPD) ; le message porte toujours sur votre activité professionnelle. Données : nom, structure, adresse e-mail ou formulaire de contact professionnels, et l’adresse de la page publique où ils figurent. Durée : 3 ans après le dernier échange ; si vous refusez, seul ce refus est gardé, pour ne plus vous écrire.

Qui reçoit ces données. Personne d’autre que l’éditeur. Elles passent par des prestataires techniques : Cloudflare (hébergement du site et de sa base de données), IONOS (redirection des adresses e-mail) et Google (boîte Gmail d’où partent et où arrivent les messages). Le fichier de prospection est gardé sur un serveur personnel de l’éditeur, en France. Cloudflare et Google sont des sociétés américaines ; elles déclarent adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Vos droits. Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@dolix.fr. La mesure d’audience ne garde rien qui vous identifie : il n’y a pas de données à vous remettre, mais vous pouvez vous y opposer avec le bouton « Ne plus mesurer mes visites » ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Si vous avez reçu un message de Dolix

Vos coordonnées professionnelles ont été relevées sur une page publique : forum ou wiki Dolibarr, site de votre entreprise, offre d’emploi, dépôt de code. Elles servent seulement à vous écrire au sujet de Dolibarr ; elles ne sont ni revendues ni cédées. Pour ne plus rien recevoir, répondez « stop » ou écrivez à contact@dolix.fr.

Une question

Écrivez à contact@dolix.fr.